Kundenvermögensschutz
Ein umfassendes Cybersicherheitskonzept ist implementiert, um sicherzustellen, dass strenge Maßnahmen und Verfahren zum Schutz der Kundendaten vor jeglichen Ereignissen und Bedrohungen greifen. Wir führen regelmäßig Stresstests und Sicherheitsaudits durch, um die Einhaltung höchster Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
Wir verwenden folgende Sicherheitsinstrumente und -maßnahmen:
- 2FA (bereitgestellt von Google Auth) zur Gewährleistung der Kontosicherheit und zur Verhinderung unberechtigten Zugriffs auf das Benutzerkonto.
- Obligatorische Whitelist-Funktion für Bitcoin-Adressen
- Kaltlagerung digitaler Assets mit Multisignatur-Technologie
- Hardware-Sicherheitsmodule mit einer Bewertung von FIPS PUB 140-2 Level 3 oder höher
- Vollständige Risikoprüfung nach jeder Auftragserteilung und -ausführung
- Verschlüsseltes SSL (https) zum Verschlüsseln und Sichern des Datenverkehrs unserer Website.
- Alle Passwörter werden kryptografisch gehasht (mittels bcrypt mit einem Kostenfaktor von 12), während alle anderen sensiblen Daten verschlüsselt werden.
- Cloudflare zur Minderung potenzieller DDoS-Angriffe (Distributed Denial-of-Service).
- Regelmäßige Tests und Überprüfungen durch unser technisches Team.
- Laufende IT-Sicherheitsbewertungen werden durchgeführt, um über neue potenzielle Schwachstellen informiert zu bleiben.
Handelsinfrastruktur
Die Handelsplattform von Eunoiam wurde entwickelt, um die höchsten Standards der Online-Handelsbranche zu erfüllen. Alle Systeme sind individuell programmiert, um Latenzzeiten zu minimieren und die Orderausführungsgeschwindigkeit zu maximieren. Das System überwacht automatisch alle Risiken im Zusammenhang mit Kaufkraft, Kaufkraftfaktor, maximaler Ordergröße, maximaler Positionsgröße, Verlustschwellen und der Toleranz für ungerade Lots und führt nach jeder Orderplatzierung eine umfassende Risikoprüfung durch. Eunoiam ist stolz darauf, eine der fortschrittlichsten und zuverlässigsten Handelssoftwares auf dem Markt anzubieten.
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Sicherheit der Brieftasche
Der Großteil der digitalen Vermögenswerte unserer Kunden (Bitcoin) wird in unserem Offline-Speichersystem („Cold Storage“) verwahrt. Nur ein kleiner Teil der digitalen Vermögenswerte wird in unserer Online-Wallet („Hot Wallet“) aufbewahrt.
Wir nutzen Multi-Signatur-Zugriff („Multisig“), um sowohl Schutz vor Angriffen als auch Toleranz gegenüber dem Verlust des Zugriffs auf einen Schlüssel oder eine Einrichtung zu gewährleisten und so Single Points of Failure zu eliminieren. Alle Geldtransfers vom Cold Storage zu den Hot Wallets werden manuell abgewickelt und erfordern die koordinierten Aktionen mehrerer Mitarbeiter.
2Fa
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch bekannt als 2FA oder Zwei-Schritt-Verifizierung) ist ein Sicherheitsverfahren, bei dem der Benutzer zwei verschiedene Authentifizierungsfaktoren angeben muss, um sich zu authentifizieren. Sie bietet ein höheres Maß an Sicherheit als die Ein-Faktor-Authentifizierung (SFA), bei der nur ein Faktor (in der Regel ein Passwort) benötigt wird.
Es ist eine der besten Möglichkeiten, Ihr Konto zu schützen, und die Einrichtung ist kinderleicht. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) direkt nach der Registrierung zu aktivieren. Unser 2FA-System nutzt TOTP und benötigt dafür die Google Authenticator App. Es ist sicherer und zuverlässiger als die 2FA per SMS.

Führen Sie diese Schritte aus, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren:
- Laden Sie die Google Authenticator-App für iOS oder Android herunter.
- Gehen Sie zum Menü „Systemeinstellungen“.
- Klicken Sie im Abschnitt „Google Authenticator“ auf die Schaltfläche „GA aktivieren“.
- Sichern Sie Ihren geheimen Schlüssel und bestätigen Sie ihn, indem Sie auf das Kästchen neben „Ich habe einen 16-stelligen Code gesichert“ klicken.
- Bestätigen Sie die Einrichtung durch Eingabe des von der Zwei-Faktor-Authentifizierung generierten PIN-Codes.
Beim nächsten Mal werden Sie aufgefordert, einen Code von Google Authenticator anzugeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen oder Geld abzuheben.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Deaktivierung Ihrer Zwei-Faktor-Authentifizierung unseren Support unter [email protected] kontaktieren müssen. Dieser Vorgang kann bis zu 5 Werktage dauern.